{"id":1014,"date":"2025-03-25T10:16:16","date_gmt":"2025-03-25T09:16:16","guid":{"rendered":"https:\/\/palacorle.com\/regulamin\/"},"modified":"2025-03-27T14:33:47","modified_gmt":"2025-03-27T13:33:47","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/palacorle.com\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n

I. Allgemeine Bestimmungen<\/h2>\n
    \n
  1. Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen stellen eine vertragliche Vorlage f\u00fcr Reservierungen dar und legen die Rechte und Pflichten der Einrichtung und des Kunden fest.<\/li>\n
  2. Die Reservierung erfordert das Ausf\u00fcllen des Formulars, das Lesen und Akzeptieren der Gesch\u00e4ftsbedingungen sowie die Zahlung.<\/li>\n
  3. Der Kunde nimmt die Reservierung freiwillig vor. Die Einrichtung erhebt keine Reservierungsgeb\u00fchr.<\/li>\n
  4. Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr Reservierungen, die ab dem 25. M\u00e4rz 2025 vorgenommen werden.<\/li>\n
  5. Die folgenden in den Gesch\u00e4ftsbedingungen verwendeten Begriffe haben die nachstehend festgelegten Bedeutungen:<\/li>\n
  6. Kunde \u2013 eine nat\u00fcrliche Person, die mindestens 18 Jahre alt ist und uneingeschr\u00e4nkt gesch\u00e4ftsf\u00e4hig ist (Verbraucher) oder im Falle einer Firmenreservierung eine Person, die im Zusammenhang mit ihrer beruflichen T\u00e4tigkeit oder einer Dienstleistung im Namen einer juristischen Person und\/oder einer organisatorischen Einheit, die keine juristische Person ist, aber nach dem Gesetz Rechtsf\u00e4higkeit besitzt, die Reservierung in deren Namen und auf deren Rechnung vornimmt (Nicht-Verbraucher);<\/li>\n
  7. Einrichtung \u2013 Jolanta Szulc Jagdpalast – Orle Solutions, Orle 16, 78-650 Orle, NIP: 7391202006, REGON: 330992180;<\/li>\n
  8. Online-Zahlungen \u2013 die dem Kunden von der Einrichtung im Rahmen des Reservierungsprozesses angebotenen Online-Zahlungsmethoden.<\/li>\n
  9. Gesch\u00e4ftsbedingungen \u2013 diese Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/li>\n<\/ol>\n

    II. Online-Reservierungsprozess<\/h2>\n

    Die Reservierung \u00fcber das Buchungssystem erfolgt wie folgt:<\/p>\n

      \n
    1. Der Kunde hat die M\u00f6glichkeit, aus den angebotenen Paketen und Standard\u00fcbernachtungen zu w\u00e4hlen, die im Buchungspanel angezeigt werden.<\/li>\n
    2. Nachdem sich der Kunde \u00fcber den Inhalt und den Preis des Pakets informiert hat, kann er den gew\u00fcnschten Zimmertermin und zus\u00e4tzliche Optionen oder ein Aufenthaltsangebot ausw\u00e4hlen.<\/li>\n
    3. Nach Auswahl des Angebots gelangt der Kunde zum n\u00e4chsten Schritt \u2013 dem Formular, in dem er seine pers\u00f6nlichen Daten sowie eventuelle Bemerkungen zur Reservierung eingibt.<\/li>\n
    4. Nach Eingabe der Daten kann der Kunde die Anzahlung auf eine der folgenden Arten leisten:\n
        \n
      • mit Kreditkarte<\/li>\n
      • per elektronischer Bank\u00fcberweisung<\/li>\n
      • per Standard-Bank\u00fcberweisung<\/li>\n
      • durch Zahlung bei der Ankunft im Palast<\/li>\n<\/ul>\n

        (*Kreditkartentransaktionen und E-\u00dcberweisungen werden \u00fcber Przelewy24 abgewickelt.*)<\/em><\/li>\n

      • Falls der Kunde eine der ersten beiden Zahlungsoptionen w\u00e4hlt, wird er auf eine Seite weitergeleitet, auf der er die Anzahlung \u00fcber das Zahlungsabwicklungssystem Przelewy24 leisten kann. Die Datenautorisierung erfolgt durch eine Verbindung mit dem Przelewy24-System \u00fcber ein verschl\u00fcsseltes 128-Bit-Protokoll. Nach Eingang der Zahlung \u00fcber das System Przelewy24 wird der Kunde automatisch per E-Mail \u00fcber die Zahlungsbest\u00e4tigung und die Reservierung informiert. Die E-Mail enth\u00e4lt: Kundendaten, den Namen des Hotels, eine Beschreibung des Angebots, den Gesamtpreis des Aufenthalts, die geleistete Anzahlung und den im Hotel zu zahlenden Restbetrag. Der verbleibende Betrag f\u00fcr den Aufenthalt ist im Hotel zu zahlen. Zur Vorlage der Anzahlung sowie zur Begleichung des Restbetrags muss der Kunde die Best\u00e4tigungs-E-Mail an der Rezeption vorlegen.<\/li>\n
      • Falls der Kunde die dritte Option w\u00e4hlt (Zahlung per Bank\u00fcberweisung oder Zahlung sp\u00e4ter), erh\u00e4lt er eine vorl\u00e4ufige Reservierungsbest\u00e4tigung per E-Mail. Diese wird endg\u00fcltig best\u00e4tigt, sobald die Anzahlung per Standard-Bank\u00fcberweisung oder Online-Zahlung eingegangen ist. Die Reservierung bleibt 48 Stunden lang als Vorreservierung bestehen und kann storniert werden, wenn innerhalb dieser Frist keine Anzahlung eingeht. Nach Eingang der Anzahlung erh\u00e4lt der Kunde eine Best\u00e4tigungs-E-Mail, die an der Hotelrezeption zur vollst\u00e4ndigen Begleichung der Zahlung vorgelegt werden muss.<\/li>\n<\/ol>\n
        \n

        III. Reservierungen auf Anfrage<\/h2>\n

        Falls online kein Zimmer verf\u00fcgbar ist, kann dem Kunden ein Zimmer auf Anfrage angeboten werden. Nach dem Ausf\u00fcllen des Formulars erh\u00e4lt der Kunde per E-Mail eine Best\u00e4tigung \u00fcber die Verf\u00fcgbarkeit (oder deren Fehlen) sowie Informationen zur Zahlung der Anzahlung. Der Kunde kann die Anzahlung per Kreditkarte, elektronischer Bank\u00fcberweisung oder Standard-Bank\u00fcberweisung leisten. Die Reservierung wird best\u00e4tigt, sobald die Anzahlung eingegangen ist. Nach Eingang der Anzahlung erh\u00e4lt der Kunde eine Best\u00e4tigungs-E-Mail, die an der Hotelrezeption zur vollst\u00e4ndigen Zahlung vorgelegt werden muss.<\/p>\n

        \n

        IV. Geb\u00fchren und Stornierung der Reservierung<\/h2>\n
          \n
        1. Der Kunde leistet die berechnete Anzahlung auf eine der drei im System verf\u00fcgbaren Arten, der verbleibende Betrag ist bei der Ankunft im Hotel zu zahlen.<\/li>\n
        2. Dem Kunden entstehen keine zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Reservierungstransaktion.<\/li>\n<\/ol>\n
          \n

          V. Schlussbestimmungen<\/h2>\n
            \n
          1. Der Kunde ist f\u00fcr die korrekte Eingabe seiner Daten im Reservierungsformular verantwortlich. Das Hotel \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr eine falsche Auswahl des An- oder Abreisedatums oder f\u00fcr fehlerhafte Eingaben durch den Kunden.<\/li>\n
          2. Die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Abwicklung der Reservierungszahlungen liegt in der Verantwortung des elektronischen Zahlungssystems Dotpay.pl.<\/li>\n
          3. Das Hotel und das Unternehmen, das das Online-Reservierungssystem betreibt, haften nicht f\u00fcr die Nichtverf\u00fcgbarkeit des Systems aufgrund von Umst\u00e4nden, die nicht in ihrem Einflussbereich liegen.<\/li>\n<\/ol>\n
            \n

            VI. Personenbezogene Daten<\/h2>\n
              \n
            1. Bei der Durchf\u00fchrung einer Reservierung \u00fcber das Buchungssystem des Hotels stimmt der Kunde der Speicherung seiner personenbezogenen Daten in der Datenbank des Dienstes zu. Diese Daten werden ausschlie\u00dflich zur Durchf\u00fchrung des vollst\u00e4ndigen Reservierungsprozesses und zu Marketingzwecken gem\u00e4\u00df der Datenschutzverordnung vom 27. April 2016 verwendet.<\/li>\n
            2. Gem\u00e4\u00df den Verpflichtungen aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vom 27. April 2016 (Amtsblatt der EU L 119 vom 04.05.2016) ist der Verantwortliche f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten das Hotel.<\/li>\n
            3. Empf\u00e4nger der personenbezogenen Daten des Kunden sind ausschlie\u00dflich Stellen, die gesetzlich zur Verarbeitung dieser Daten berechtigt sind.<\/li>\n
            4. Das Hotel und die datenverarbeitenden Stellen verpflichten sich, alle im Rahmen der Reservierungsdienstleistung erhaltenen Informationen und personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln.<\/li>\n
            5. Der Kunde hat das Recht, vom Verantwortlichen Zugang zu seinen personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, L\u00f6schung oder Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit zu verlangen.<\/li>\n
            6. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Reservierungsdienstleistung erforderlich.<\/li>\n<\/ol>\n
              \n

              VII. Akzeptanz der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h2>\n

              Das Ankreuzen der Option \u201eIch habe die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen\u201c bedeutet, dass der Kunde die Bedingungen versteht und ihnen zustimmt. Eine Reservierung ist ohne Zustimmung zu den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht m\u00f6glich.<\/p>\n <\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"views\/page-informational.blade.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1014","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) - Pa\u0142ac Orle<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/palacorle.com\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) - Pa\u0142ac Orle\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/palacorle.com\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pa\u0142ac Orle\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/HotelOrle\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-27T13:33:47+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/palacorle.com\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/\",\"url\":\"https:\/\/palacorle.com\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/\",\"name\":\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) - 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